Term of Service

Efektif 20 November 2023

bg-privacy-police

Syarat dan Ketentuan Sistem Pembayaran SinarPay

  1. Sistem Pembayaran SinarPay adalah suatu produk layanan keuangan untuk memproses pembayaran secara digital yang diselenggarakan oleh PT Sinar Digital Nusantara.
  2. Layanan adalah layanan penyediaan aplikasi sistem pembayaran digital bagi Pengguna sudah memberikan bukti identitas diri (KTP/SIM/Paspor) dan telah memperoleh verifikasi dari SinarPay (sudah KYC).
  3. Dalam hal Pengguna yang sudah memberikan bukti identitas diri tersebut berhak atas layanan seperti : QRIS dan merchant dashboard.
  4. Password adalah kombinasi huruf dan angka yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses servis dan aplikasi Sistem Pembayaran SinarPay dan bisa diubah oleh Pengguna.
  5. Pengguna adalah perorangan pemilik rekening yang terdaftar sebagai pengguna Layanan Sistem Pembayaran SinarPay.
  6. PIN (Personal Identification Number) Sistem Pembayaran SinarPay adalah nomor identifikasi pribadi yang bersifat rahasia dan hanya diketahui oleh Pengguna serta harus dicantumkan/diinput oleh Pengguna pada saat menggunakan Layanan Sistem Pembayaran SinarPay. Password dan PIN digunakan untuk membuktikan bahwa Pengguna bersangkutan adalah yang berhak atas layanan Sistem Pembayaran SinarPay.
  7. Transaksi adalah semua kegiatan finansial menyangkut saldo di akun Sistem Pembayaran SinarPay milik Pengguna.

Syarat Pendaftaran

  1. Pengguna mengisi data pribadi seperti Nama, Tanggal Lahir, Nomor Telepon/Nomor Handphone, E-mail, dan lain-lain di situs atau aplikasi SinarPay.
  2. Mengupload Scan/Screenshot/Capture bukti identitas diri yang sah (KTP/SIM/Paspor).
  3. Pengguna harus memiliki alamat e-mail dan nomor telepon.
  4. Telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Sistem Pembayaran SinarPay.

Ketentuan Penggunaan

  1. Pengguna dapat menggunakan Layanan Sistem Pembayaran SinarPay untuk melakukan transaksi Produk dan Jasa yang terdapat di dalam situs atau aplikasi Merchant SinarPay.
  2. Untuk setiap pelaksanaan transaksi:

    1. Pengguna wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan perintah transaksi (termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap dan benar). SinarPay tidak bertanggung jawab terhadap segala dampak apapun yang mungkin timbul yang diakibatkan kelalaian, ketidaklengkapan, ketidakjelasan, atau ketidaktepatan perintah/data dari Pengguna.
    2. Pengguna memiliki kesempatan untuk memeriksa kembali dan atau membatalkan data yang telah diisi.
  3. Segala transaksi yang telah diperintahkan kepada Sistem Pembayaran SinarPay dan disetujui oleh Pengguna adalah tidak dapat dibatalkan.
  4. Setiap perintah yang telah disetujui dari Pengguna yang tersimpan pada pusat data elektronik SinarPay merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari Pengguna kepada SinarPay untuk melaksanakan transaksi yang dimaksud.
  5. Sistem Pembayaran SinarPay menerima dan menjalankan setiap perintah dari Pengguna sebagai perintah yang sah dan untuk itu SinarPay tidak mempunyai kewajiban untuk meneliti atau menyelidiki keaslian maupun keabsahan atau kewenangan pengguna SinarPay, Password dan PIN atau menilai maupun membuktikan ketepatan maupun kelengkapan perintah dimaksud, dan oleh karena itu perintah tersebut sah mengikat Pengguna dengan sebagaimana mestinya.
  6. SinarPay berhak untuk tidak melaksanakan perintah dari Pengguna, apabila:

    1. Saldo rekening Pengguna di Sistem Pembayaran SinarPay tidak cukup.
    2. SinarPay mengetahui atau mempunyai alasan untuk menduga bahwa penipuan atau aksi kejahatan telah atau akan dilakukan.
    3. Pengguna belum melengkapi proses KYC (Know Your Customer), sehingga Pengguna tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu.
  7. Sebagai bukti bahwa Transaksi yang diperintahkan Pengguna telah berhasil dilakukan oleh Sistem Pembayaran SinarPay, Pengguna akan mendapatkan komunikasi tentang Transaksi melalui e-mail Pengguna/merchant dashboard Pengguna.
  8. Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa:

    1. Dengan dilaksanakannya transaksi melalui Sistem Pembayaran SinarPay, semua perintah Pengguna yang diterima Sistem Pembayaran SinarPay akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat dokumen tertulis dan atau dikeluarkan dokumen yang ditandatangani.
    2. Bukti atas perintah dari Pengguna kepada Sistem Pembayaran SinarPay yang dikirim secara elektronik yang tersimpan pada pusat data elektronik SInarPay dan atau tersimpan dalam bentuk penyimpanan informasi dan data lainnya di Sistem Pembayaran SinarPay, baik yang berupa dokumen tertulis, catatan, print out komputer dan atau salinan, merupakan alat bukti yang sah yang tidak akan dibantah keabsahan, kebenaran atau keasliannya.
  9. SinarPay berhak menghentikan Layanan Sistem Pembayaran SinarPay untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh SinarPay untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan atau untuk tujuan lain dengan alasan apapun yang dianggap baik oleh SinarPay, dan untuk itu SinarPay tidak berkewajiban mempertanggungjawabkannya kepada siapapun.

Password, dan PIN

  1. Password dan PIN merupakan kode yang bersifat rahasia dan kewenangan penggunaannya ada pada Pengguna.
  2. Pengguna wajib mengamankan Password dan PIN Sistem Pembayaran SinarPay dengan cara:

    1. Tidak memberitahukan Password dan PIN Sistem Pembayaran SinarPay kepada orang lain.
    2. Berhati-hati menggunakan Password dan PIN Sistem Pembayaran SinarPay agar tidak terlihat orang lain.
  3. Dalam hal Pengguna mengetahui atau menduga Password dan PIN Sistem Pembayaran SinarPay telah diketahui oleh orang lain yang tidak berwenang, maka Pengguna wajib segera melakukan pengamanan dengan melakukan perubahan Password dan PIN Sistem Pembayaran SinarPay.
  4. Segala perintah dan transaksi berdasarkan penggunaan Password dan PIN Sistem Pembayaran SinarPay oleh pihak yang tidak berwenang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
  5. Penggunaan Password dan PIN Uang Elektronik SinarPay mempunyai kekuatan hukum, sehingga karenanya Pengguna dengan ini menyatakan bahwa penggunaan Password dan PIN Uang Elektronik SinarPay dalam setiap perintah atas transaksi Sistem Pembayaran SinarPay juga merupakan pemberian kuasa dari Pengguna kepada SinarPay untuk melaksanakan Transaksi termasuk namun tidak terbatas untuk melakukan pendebetan rekening saldo Pengguna yang masih tersedia di dalam Sistem Pembayaran SinarPay dalam rangka pelaksanaan Transaksi yang diperintahkan.
  6. Kuasa sebagaimana tersebut diatas tidak dapat berakhir karena alasan apapun termasuk karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata selama Pengguna masih memperoleh Layanan Sistem Pembayaran SinarPay.
  7. Segala penyalahgunaan Access Password/Password Sistem Pembayaran SinarPay merupakan tanggung jawab Pengguna. Pengguna dengan ini membebaskan SinarPay dari segala tuntutan yang mungkin timbul, baik dari pihak lain maupun Pengguna sendiri sebagai akibat penyalahgunaan Access Password/Password Sistem Pembayaran SinarPay.

Penghentian Akses Layanan

  1. Akses layananSistem Pembayaran SinarPay akan dihentikan oleh SinarPay apabila:

    1. Pengguna meminta kepada Sistem Pembayaran SinarPay untuk menghentikan akses Layanan Sistem Pembayaran SinarPay secara permanen yang antara lain disebabkan oleh:

      • Pengguna lupa akan akses Password/Password dan atau akses PIN/PIN Sistem Pembayaran SinarPay.
      • Pengguna menutup semua rekening yang dapat diakses melalui Layanan Sistem Pembayaran SinarPay.
      • Akun Sistem Pembayaran SinarPay termasuk dalam investigasi penipuan.
    2. Diterimanya laporan tertulis dari Pengguna mengenai dugaan atau diketahuinya Password dan PIN Sistem Pembayaran SinarPay Pengguna oleh pihak lain yang tidak berwenang.
  2. Mengupload Scan/Screenshot/Capture bukti identitas diri yang sah (KTP/SIM/Paspor).
  3. Pengguna harus memiliki alamat e-mail dan nomor telepon.
  4. Telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Sistem Pembayaran SinarPay.
SinarPay adalah platform payment gateway Indonesia yang berdedikasi membantu semua skala bisnis untuk berkembang dengan menyediakan berbagai layanan kemudahan bertransaksi
HUBUNGI KAMISilahkan hubungi kami untuk berdiskusi lebih lanjut[email protected]